Digital Travel 株式会社(以下称“本公司”)作为以跨境EC平台运营、提前报关用商品注册系统运用、国际配送业务为主要业务的业者，对于本公司通过业务活动获得的所有个人信息的保护，充分清楚自己的社会责任，所有从事业务的员工都将遵守个人信息保护法以及相关法律法规、规则、个人信息保护管理系统，并正确安全地处理、保护与业务有关的所有个人信息，回应顾客的信任。
此外，本公司在此宣布，为了对下述方针进行具体化，将构筑个人信息保护管理系统，随时掌握最新IT技术动向、物流风险趋势、社会需求的变化以及经营环境的变动等，举全公司之力致力于其持续改善。
a) 对于通过业务活动获得的所有个人信息，本公司将在预先指定的使用目的范围内，妥善获取并使用个人信息，不进行超出实现使用目的所需的必要范围外的处理(其他目的的使用及提供)。并将为此采取妥善措施。
b) 本公司将遵守与个人信息处理有关的法律法规、国家方针以及其他规定，如将个人信息委托给第三方处理，将对其进行必要且妥善的监督，以对个人信息进行安全管理。此外，除非是基于法律法规的情况等，未经提前获得顾客同意，不会将个人信息提供给第三方。
c) 对于本公司所保有的个人信息，如有要求进行公开、订正、停止使用等，将根据法律法规迅速进行应对。
d) 本公司将针对个人信息的非法访问、个人信息的泄漏、消失以及损毁等风险采取合理的安全对策，投入符合业务实情的经营资源，持续改善个人信息的安全体制。并将针对不妥当的事项制定公司内部章程来进行纠正等，保护个人信息处于最好的状态。
e) 本公司将制定内部章程，来处理与个人信息处理有关的投诉以及咨询，并迅速诚实地对投诉以及咨询做出回应。
f) 对于个人信息保护管理系统，将根据本公司所处环境的变化，及时地进行妥善修改，并持续推进其改善。
关于本方针，将分发给全体干部以及员工使其彻底周知，同时登载于本公司网站，所有人均可随时了解。
【个人信息咨询窗口】
电话 ：(81)03-6284-1765
Digital Travel 株式会社
代表取缔役 中原 江里華
制定日 2020年2月1日
■与个人信息有关的公布事项
1.本公司所获取、保有的个人信息的使用目的
Digital Travel 株式会社(以下称“本公司”)根据与个人信息保护有关的法律(个人信息保护法)第18条第1款宣布，将在以下使用目的范围内使用个人信息。
・为了提供本公司服务
・为了与客户进行联系、履行合同、请款、应对咨询等
・为了介绍与本公司服务有关的信息和其他与本公司业务活动有关的信息
・为了应对顾客的各种咨询有关
・为了进行招聘甄选以及员工的录取管理
・提前获得顾客同意而对个人信息进行公开或使用时
本公司接受业务委托，从提供方、委托方获取个人信息时，将进行慎重管理，并在合同范围内进行处理，不会用于上述目的以外。
2.向第三方提供本公司所获取的个人信息
未经顾客同意，本公司不会将与顾客有关的信息提供给第三方，但以下情形除外。
・获得顾客同意时
・根据法律法规必须提供时
・为了实现顾客同意的使用目的，提供给与本公司签订了保密合同的业务受托方时
・为了保护人身及财产等而紧急需要时
3.个人信息保护所需的安全管理
本公司将制定保护顾客个人信息所需的章程等、并努力向所有员工进行周知、彻底推行以及培训教育，同时定期对其遵守情况进行监查。此外，将努力维持及改善顾客个人信息保护所需的安全管理措施。
4.公开、订正、使用停止等时的手续和手续费
关于顾客提出的本公司所保有的自身个人信息的使用目的的通知、公开、订正、追加、删除、使用停止、抹消或停止向第三方进行提供的要求以及与个人信息有关的投诉和咨询，请与本公司“个人信息保护 投诉及咨询窗口”联系。将向您发送本公司规定格式的资料，请填写必要事项后发送到以下地址。
关于要求公开的委托，将根据需要通过本公司所规定的方法确认本人身份。但是，对于提出要求的个人信息，在因法律法规等规定而无法公开或已超过本公司保管期限的情况下，恕不对顾客的个人信息的使用目的的通知、公开、内容的订正、追加、删除、停止使用、抹消以及停止向第三方进行提供的要求进行回应，敬请知悉。
要求进行使用目的的通知及公开时，将最多收取1000日元的手续费。明确超过此限额时将另行联系。
关于本公司对要求公开的回答，原则上将通过书面资料向顾客本人进行回答，但在获得顾客同意的情况下，有可能会通过电话、传真或电子邮件等进行回答。此外，对于订正及停止使用等的要求，将在确认顾客本人身份后，确认顾客有无要求权之后进行订正、追加、删除或者停止使用。
如由代理人提出要求，也请咨询“个人信息保护 投诉及咨询窗口”。此外，仅限以下人士可以代理提出要求。
未成年人或者成年被监护人的法定代理人
对于公开等要求，由顾客本人委托的代理人
5.与个人信息处理有关的咨询及投诉窗口
关于与个人信息处理有关的咨询及投诉，请与本公司“个人信息顾客咨询窗口”联系。
<个人信息保护 投诉及咨询受理窗口>
TEL：(81)0804 4398 837
地址：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル11階
窗口负责人：孫 西濛
E-mail： simon.sun@digitaltraveltech.com
Digital Travel 株式会社
个人信息保护管理者：张 崚
TEL：(81)03-6284-1765